В ивент-холле «Почайна» состоялась крупнейшая конференция для малого и среднего бизнеса. Мероприятие, которое было призвано предоставить украинским предпринимателям инсайты и практические советы, собрало несколько сотен гостей, более 50 спикеров и десятки бизнесов, которые имели возможность представить себя в зоне крафтовой ярмарки, на нетворкинг-сцене и среди проектов, которые питчились перед потенциальными инвесторами и партнерами, информирует Коммерсант украинский
На Главной сцене Mind Entrepreneur Summit шли панельные дискуссии и выступали экспертные гости. Среди спикеров отдельно говорили о следующем:
Финансирование для бизнеса
«В Украине успешно действуют международные программы льготного кредитования и предоставления грантов. Для их получения надо лишь обратиться в банк, сотрудничающий с иностранными партнерами, и получить финансирование. Оно предоставляется на выгодных условиях и учитывает все «боли» предпринимателей, работающих во время войны. В частности, в рамках сотрудничества с Проектом USAID «Инвестиции для устойчивости бизнеса» ОТП Банк поддерживает микро-, малые и средние предприятия Украины по четырем основным направлениям: релокированный бизнес, бизнес, пострадавший от боевых действий, агробизнес, женщины в бизнесе».
Игорь Цымбал, Head of Sales SME, ОТП Банк
Возвращение ветеранов
«Ключевым является возвращение ветеранов в общины и поддержка семей военных. Имея опыт общения с ветеранами и военными, которых сейчас тысячи в общинах, не все ветераны готовы возвращаться как наемные работники. Поэтому сейчас востребованы кредитные и грантовые программы именно для защитников»
Татьяна Волочай, директор Благотворительного фонда «МХП-громаде»
Экспортные отрасли Украины
«По состоянию на сейчас украинское IT составляет примерно 5% украинского ВВП и является отраслью номер два по экспорту в Украине: мы генерируем 40% сервисного экспорта и заводим много валютной выручки в Украину. Мы даем стабильность».
Мария Шевчук, исполнительный директор IT Ukraine Association
Переход на украинское программное обеспечение
«Не каждый бухгалтер настолько профессиональный, чтобы перейти с одного программного продукта на другой. Мы видим, что большинство бухгалтеров привязаны к инструменту, а не к процессу«
Елена Кузьмичева, CEO, Self-ERP
И просто о российском софте в Украине
«Призываем отказываться от российского софта. И понимаем, что есть аналоги на рынке, есть возможности для перехода, и главное, чтобы присутствующие в зале компании были проводниками этой информации«
Нина Васильева, вице-президент по PR вопросам IT Ukraine Association
А также о выходе на внешние рынки
«Есть те страны, которые уже не развиваются, например, европейские: уже развитые, происходит определенная стагнация. Страны, которые развиваются: Саудовская Аравия и ОАЭ. Если их сравнивать, то более привлекательным рынком является Саудовская Аравия«.
Роман Яворский, коммерческий директор, IT-Enterprise
Практическая сцена, как свидетельствует ее название, была посвящена делам ежедневным, но насущным.
О привлечении средств для аграрного бизнеса рассказал руководитель альтернативных каналов продаж ОТП Банка Павел Гузырь. В 2023 году Банк профинансировал посевную кампанию на 1,1 млрд грн, а в этом году предоставил новых кредитов для МСБ в агросекторе на 600 млн грн. По его словам, Банк является лидером рынка по работе с финансовыми аграрными расписками, и основой этого успеха является скоринговый проект «АгроФабрика», который упрощает для сельхозпроизводителей доступ к банковским кредитам и предлагает немало партнерских программ с ведущими производителями семенного материала, удобрений, средств защиты растений.
Его коллега из ОТП Банка, Александр Расахацкий, Head of Customer Experience Management, поделился опытом работы с клиентским опытом и клиентскими ценностями, которые в первую очередь учитываются при разработке и поддержке всех банковских продуктов и сервисов, независимо от типа клиента — физическое лицо, предприниматель, крупный корпоративный клиент и т.д.
«Делайте регулярные опросы после того, как клиент что-то приобретет, подключит сервис, установит приложение итак далее. Это как регулярная сдача крови для проверки состояния организма. Также важны чекапы — объемные исследования, в частности по уровню NPS — индекса поддержки потребителя. Если надо решить бизнес-задачу, визуализируйте клиентский опыт, например, создайте customer journey map — пошаговые картинки того пути, который проходит ваш клиент«,
— посоветовал Александр.
Главный комплаенс-офицер, директор департамента комплаенса Райффайзен Банка Людмила Слободяник рассказала о порядке открытия счетов для ведения бизнеса за рубежом.
«Учитывая, что банковское законодательство в Украине гармонизировано с требованиями директив ЕС и международных организаций, процесс открытия счетов для бизнеса за рубежом будет не новым. Европейские банки требуют от клиентов прозрачного раскрытия структуры собственности, предоставления информации о реальных владельцах, сообщения цели и характера своей деятельности, а также предоставления подтверждения указанных фактов. Это могут быть заключенные контракты, наличие персонала, производственных мощностей, помещений, опыт руководителей в определенной сфере бизнеса и т.д. Процедура открытия счетов в банках стран ЕС предусматривает собеседование с руководством компаний или владельцами, которая может отличаться в зависимости от страны и внутренних политик конкретного банка, и по ее результатам запрос дополнительной информации — поэтому бизнесу нужно быть готовым к этому«,
— поделилась опытом Людмила Слободяник.
По ее словам, Райф предоставляет консультации для своих клиентов, которые планируют выходить на международные рынки, в том числе по открытию счетов в банках Группы RBI.
О коммерческом развитии бизнеса — точнее, о его ведении с помощью онлайн-маркетплейсов — говорила Оксана Скоробреха, руководитель В2В-направления OLX Ukraine. Ее обстоятельный рассказ об этом направлении призван увеличить количество бизнесов, которые, несмотря на непростой сегмент В2В, желают привлекать новых пользователей онлайн.
Ведущий бизнес-аналитик компании Self-ERP Наталья Катеринец на примере собственной компании показала, как внедрение ЕРП системы помогает планировать распределение ресурсов и анализировать расходы и результаты деятельности. Этот пример и опыт компаний где Self-ERP уже внедрила эту систему, подтверждает, что цена внедрения с лихвой окупается за счет способности ЕРП системы:
— показать руководству «узкие» места;
— помочь спланировать и проконтролировать распределение ресурсов и расходов
— обеспечить инструмент борьбы чуть ли не со всеми вызовами современности, усиливая бизнес автоматизацией.
Рассказала о корпоративных информационных системах планирования ресурсов предприятий — ERP-системах. По ее мнению, именно этот — недешевый и непростой во внедрении — инструмент способен стать ответом на почти все вызовы, стоящие перед предпринимателями, «усилив их бизнес автоматизацией».
Опытом внедрения благотворительных и грантовых проектов поделился Владимир Панченко, руководитель Отдела национальных проектов Благотворительного фонда «МХП-Громаде», который разработал и развивает конкурс бизнес-идей «Делай свое». Конкурс стал довольно популярным проектом и сейчас демонстрирует высокий запрос от малого бизнеса.
«Среди всех бизнесов, к поддержке которых мы присоединились, около 72% продолжают деятельность. При этом это касается бизнесов, которые мы поддержали в 2020-21 годах. То есть несмотря на пандемию и полномасштабную войну малый бизнес в общинах демонстрирует устойчивость»,
— подчеркнул он.
Об организаторе
Mind — это бизнес-издание, которое занимается объяснительной журналистикой и бизнес и инвестиционной аналитикой.