У додатку “Резерв+” відбувся масштабний збій
8 Лютого 14:18
Користувачі по всій Україні повідомляють про збій у роботі в додатку “Резерв+”, який почався в ніч на суботу, 8 лютого.
Зокрема, користувачі повідомляють в соцмережах про тривале завантаження додатку, після якого з’являється повідомлення про помилку, а також про відсутність з’єднання, передає Комерсант український з посиланням на Інтерфакс-Україна .
В Міноборони наголошують, що збій пов’язаний з навантаженням на BankID.
“Високе навантаження на BankID. Через це авторизація в “Резерв+” через BankID може бути тимчасово недоступна”, – йдеться у повідомленні.
У відомстві дали кілька порад, що ж робити:
- якщо ви авторизовані, збережіть військовий документ на смартфон у pdf-форматі;
- якщо маєте електронне направлення на ВЛК, зробіть скріншот;
- якщо подали запит на відстрочку або направлення на ВЛК, будь ласка, зачекайте.
Зазначається, що люди з інвалідністю, які мають актуальне пенсійне посвідчення, а також студенти, аспіранти, докторанти можуть більше не подавати запит на подовження відстрочки в “Резерв+”, документ у застосунку оновиться автоматично.
Нагадаємо, 7 лютого закінчився термін відстрочки у більшості українців, тож у всіх, хто має на неї право, виникла потреба продовження відстрочки на чергові три місяці, які діє воєнний стан. Після оновлення додатку поле, де було вказано термін дійсності відстрочки, зникло.