Стало відомо, чому Trustee Plus закрила реєстрацію для українців: деталі рішення
22 Травня 08:45
Криптовалютна платформа Trustee Plus, заснована українцями, припинила реєстрацію нових користувачів з України. Це рішення зумовлене регуляторною невизначеністю, що спостерігається в країні. Про це інформує служба підтримки компанії, повідомляє «Комерсант Український»
У компанії пояснили, що обмеження стосується лише тих, хто перебуває на території України. При цьому українці з постійним проживанням в країнах ЄС незмінно можуть відкривати нові акаунти.
Зареєструватись в застосунку досі можна за українським номером телефону. Однак під час відкриття рахунку необхідно вказати країну проживання й надати документи для підтвердження особи – на цьому етапі спливає сповіщення про недоступність послуги для України.

Причини призупинення реєстрації українців
«На жаль, реєстрація українців, які знаходяться на території України, була обмежена у зв’язку з регуляторною невизначеністю», — повідомили в службі підтримки Trustee Plus.
Відомо, що це обмеження пов’язане з кількома факторами, серед яких правова невизначеність займає провідне місце.

Раніше генеральний директор Trustee Plus Вадим Груша зазначав, що компанія вирішила не чекати на врегулювання ситуації в Україні та призупинити дослідження локального ринку, зосередившись на європейському напрямі, де вже діють чіткі правила.
Цей крок відбувся на фоні інформації про те, що законопроєкт щодо віртуальних активів було знято з розгляду за ініціативою Офісу президента. У компанії поки не можуть точно прогнозувати, коли ситуація зміниться.
Вплив на старих користувачів
Наразі відсутня інформація про те, чи вплине це обмеження на існуючих користувачів. Служба підтримки компанії зазначила, що наразі вони не володіють відповідними даними.
У 2024 році компанія показала вражаючі результати: понад 151 000 українців оформили криптокартки, а кількість завантажень застосунку перевищила 700 000. Крім того, обсяг обмінних транзакцій досяг 27 мільйонів, що свідчить про зростаючий попит на продукти компанії серед користувачів.
Крипто гаманець з карткою Trustee Plus пропонує низку зручних можливостей: від легкості обміну криптовалют до швидкого виводу коштів та можливості розраховуватися за покупки цифровими активами. Компанія ставить на перше місце безпеку транзакцій та надійний захист персональних даних користувачів.
Ба більше, авторитетне видання Incrypted оцінило Trustee Plus як один з топ-10 криптогаманців 2025 року. Експерти підкреслили інноваційний підхід компанії та орієнтованість на потреби користувачів.
Що відомо про Trustee
Trustee — міжнародна компанія, заснована в Україні, що розробляє кілька продуктів з управління цифровими активами: криптогаманець Trustee Wallet, платформу цифрових фінансів Trustee Plus та платіжну картку Trustee Card.
Має офіси в Києві, Литві та США
Компанію було створено 2016 року, засновниками були Вадим Груша та Ксенія Житомирська. Trustee Plus орієнтована в першу чергу на європейський ринок.
Trustee Plus — це криптовалютний гаманець із вбудованою платіжною карткою, що з’явився влітку 2022 року. Він дозволяє проводити обмін, купівлю або продаж криптовалют, виведення криптовалют на картку, а також перекази криптовалюти іншим користувачам.
У березні 2025 року було випущено нову версію програми, що, серед іншого, запровадила фізичні картки, можливість отримати персональний IBAN польського банку.
Станом на квітень 2025 року гаманець підтримував понад 30 криптовалют та методи TRC20, ERC20, SOL, NEAR.