Сменить мобильного оператора и оставить свой номер: украинцы сделали это уже миллион раз
18 апреля 09:42
В Украине официально зафиксирован миллионный перенос мобильного номера в рамках процедуры MNP (Mobile Number Portability). Об этом сообщили в Украинском государственном центре радиочастот, информирует «Коммерсант Украинский».
Услуга, которая была введена в Украине в 2019 году, предоставляет абонентам возможность менять оператора мобильной связи без потери своего номера.
«Сегодня потребитель имеет реальную свободу выбора и это один из самых мощных инструментов влияния на качество предоставления мобильной связи», — отметили в Украинском государственном центре радиочастот.
Как можно воспользоваться этой услугой
Абонент может сменить оператора, сохранив свой номер, одним из двух способов:
— подать онлайн-заявку на сайте выбранного оператора,
— обратиться в его фирменный магазин.
Далее процедура переноса номера предусматривает осуществление трех шагов:
1. Подача другому оператору заявления на желание получить услугу переноса номера.
2. Заключение письменного договора и получение идентификационной карточки (SIM-карты) у другого оператора.
3. Пользование своим номером.
Перенос номера происходит в течение одного рабочего дня в сетях мобильной связи, за исключением случая, когда абонент указывает в заявлении более поздний срок переноса номера, который не может превышать 30 дней.
Важно помнить, что сервисы, привязанные к номеру — банковские карты, социальные сети и т.д. — будут работать без изменений.
Как украинцы мигрировали между мобильными операторами в 2024 году
В течение прошлого года услугой переноса мобильного номера без потери номера воспользовались более 340 000 украинцев.
Как сообщили в Национальной комиссия по регулированию электронных коммуникаций и почтовых услуг (НКЭК), лидером по количеству новых абонентов оказался lifecell, который привлек 270 000 новых пользователей.
Наибольший спрос на услугу был в декабре — тогда в lifecell перенесли более 70 000 номеров, что составляет 26% от общего количества за год.
Больше всего клиентов потеряли Киевстар (207 101) и Vodafone Украина (109 536). Особенно это было заметно именно в декабре после того, как Vodafone и Киевстар заявили, что повышают цены на тарифные планы.
20 декабря 2024 года даже была приостановлена работа базы данных перенесенных номеров с целью расширения мощностей системы. Это произошло после того, как произошел массированный рост количества переносов. К примеру, 16 декабря Украинский государственный центр радиочастот зафиксировал аж 17 012 заявок на перенос номеров, что почти в четыре раза больше, чем среднесуточная нагрузка за все время функционирования системы.
После увеличения мощностей системы услуга с 23 декабря 2024 года была восстановлена.
