Общество

С 20 февраля е-рецепт и е-направление пациенты будут получать еще и через Viber

Сообщения из Электронной системы здравоохранения (ЭСЗ) с кодом подтверждения, номером е-рецепта или е-направления с 20 февраля будут поступать в Viber. СМС при этом останутся как гарантированный канал доставки таких сообщений. Об этом сообщили в Национальной службе здоровья Украины (НСЗУ), информирует Коммерсант украинский.

Как пояснили в НСЗУ, при наличии у пациента Viber сообщение из электронной системы в первую очередь будет направляться именно по этому каналу связи, а в случае отсутствия у пациента Viber ему будет доставлено СМС.

Следующим этапом доставки сообщений из Электронной системы здравоохранения будет доставка пуш сообщений через Дію.

Какие сообщения появятся в Viber, а затем в Дії

Пациент сможет получить:

— Номер е-рецепта и код его погашения;

— Код е-направления к врачу;

— Подтверждение согласия на обработку данных;

— Создание плана лечения и тому подобное.

Электронная система здравоохранения автоматически будет выбирать самый удобный способ доставки для каждого пациента. С ЭСЗ сообщение сразу будет поступать в приложение Дія. Если сообщение не будет доставлено, оно появится в Viber. А если вы не пользуетесь этими приложениями, все будет работать как раньше — через СМС.

Таким образом, ЭСОЗ поможет избежать задержек из-за возможных сбоев в работе мобильного оператора.

Что делать, если у пациента нет телефона

Пациенты, которые не имеют телефона, как и раньше, смогут получить информационную справку.

При регистрации в Электронной системе здравоохранения пациентов, не имеющих телефона, с типом метода аутентификации пациента «по документам» врач создает е-рецепт, е-направление и распечатывает информационную справку, которая дублирует ту же информацию, что в е-рецепте или е-направлении, а также дополнительно код подтверждения.

Если выбрана аутентификация через другое лицо (для детей до 14 лет или для недееспособных лиц как дополнительный способ аутентификации), то сообщение будет поступать одному из родителей или законному представителю.

Что такое Электронная система здравоохранения

ЕСОЗ — это большая двухкомпонентная система, которая содержит медицинские данные, которые ранее хранились в бумажных карточках пациентов и в документах врачей.

Электронная система здравоохранения объединяет более 35 миллионов пациентов, сотни тысяч медицинских работников, сотни сервисов, и десятки операторов медицинских информационных систем, предоставляющих сервисы для врачей и пациентов.

Благодаря работе этой системы, в частности реализуются такие пациентские услуги:

— электронные декларации;

— электронные направления;

— электронные рецепты на препараты в рамках правительственной программы реимбурсации «Доступные лекарства»;

— электронные рецепты на антибиотики;

— медицинские заключения о рождении ребенка и услуга еМалятко;

— медицинские заключения о временной нетрудоспособности и электронные больничные;

— COVID-сертификаты.

В 2024 году заработал функционал для выписки и погашения е-рецептов на лекарства из медицинского каннабиса.

Украинская Электронная система здравоохранения работает со сверхвысокой нагрузкой и едва ли не с рекордной скоростью роста данных. Так, в прошлом году в период пиковых нагрузок она обрабатывала около 2500 запросов в секунду и в среднем от 1400 до 1800 ежесекундно в течение рабочего дня.

Всего в Украине действует 37 медицинских информационных систем, через которые можно работать с Центральной базой данных Электронной системы здравоохранения.