Visa запускает ИИ-ассистента: как бот будет покупать продукты и билеты за вас
5 мая 20:24
Visa готовится к масштабному технологическому сдвигу в индустрии платежных систем. Компания объявила о разработке ИИ-помощников, которые будут иметь доступ к банковским картам для выполнения финансовых запросов в режиме реального времени, сообщает Коммерсант украинский со ссылкой на Associated Press.
По словам разработчиков, новый функционал позволит пользователям приобретать товары и услуги с помощью голосовых или текстовых команд, не заходя в банковское приложение или браузер. Например, ИИ-помощник сможет найти и оплатить билеты на самолет, заказать доставку еды на неделю или выбрать брюки определенного бренда и размера.
Как это работает?
Пользователи смогут поручить ИИ-помощникам выполнение рутинных задач, таких как поиск и покупка одежды, продуктов или билетов на самолет. Они определяют бюджет и предпочтения, а ИИ-ассистенты находят нужные товары и осуществляют платежи через платежную сеть Visa. В то же время пользователи сохраняют контроль, устанавливая лимиты расходов и получая подтверждение перед совершением крупных покупок.
Такой подход открывает перспективы интеграции финансовых услуг непосредственно в коммуникационные среды, такие как мессенджеры или чат-боты, значительно сокращая путь от запроса до платежа.
Безопасность и персонализация
Visa представляет карты AI-Ready, которые заменяют традиционные данные карты токенизированными цифровыми учетными данными, что повышает безопасность транзакций. Пользователи могут дать согласие на использование истории своих покупок для улучшения персонализированных рекомендаций ассистентов искусственного интеллекта.
На прошлой неделе Visa объявила о партнерстве с ведущими разработчиками ИИ, среди которых:
- Anthropic (модель Claude),
- Microsoft,
- OpenAI (модель ChatGPT),
- Perplexity AI,
- Mistral AI.
По словам представителей Visa, главная цель — интегрировать платежные решения без ущерба для безопасности. Технология будет использовать многофакторную аутентификацию и другие механизмы защиты для предотвращения мошенничества.
Пилотные проекты и будущее
Ожидается, что первые пилотные проекты будут запущены уже в этом году в США и Великобритании. Аналитики рынка отмечают, что запуск ИИ-ассистентов Visa может изменить парадигму взаимодействия потребителей с финансовыми сервисами — от традиционного интерфейса к «диалоговому банкингу», где платеж является результатом обычного разговора.
Широкомасштабное внедрение ожидается в 2026 году. Эта инициатива способна изменить электронную коммерцию, сделав покупки более удобными и эффективными, особенно при решении рутинных или сложных задач, таких как планирование путешествий.
Visa подчеркивает, что пользователи должны сохранять полный контроль над своими финансами, устанавливая четкие ограничения и условия для ИИ-помощников. Это поможет обеспечить безопасность и доверие к новым технологиям в сфере цифровых платежей.
Данная инициатива Visa может стать значительным шагом в развитии электронной коммерции, предоставляя пользователям новые возможности для автоматизации и персонализации покупок.
