Мошенники активизировались в Telegram: как защититься от фейковых чат-ботов банков
17 мая 05:17
В Украине снова активизировались мошенники, которые создают фейковые чат-боты в Telegram, маскируя их под официальные аккаунты служб поддержки банков. Их цель — выманить конфиденциальную информацию пользователей и получить доступ к банковским счетам. Об этом сообщает Telegram-канал Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины, информирует «Коммерсант Украинский»
Как работают мошенники
Мошенники создают чат-боты, которые внешне выглядят как официальные каналы банков. Чтобы вызвать доверие, они добавляют к названию аккаунта эмодзи, имитирующий «голубую галочку» — знак верификации, который обычно ассоциируется с проверенными аккаунтами. Такие боты могут иметь названия, почти идентичные настоящим. Злоумышленники рассылают сообщения или рекламируют эти боты, предлагая «помощь» с банковскими операциями, разблокировкой карты или другими финансовыми вопросами.
Когда пользователь взаимодействует с фейковым ботом, мошенники просят ввести конфиденциальные данные: пин-код карты, CVV2/CVC2, логин или пароль от мобильного банкинга. Получив эту информацию, злоумышленники могут похитить средства со счета или использовать данные для других мошеннических операций. Жертвы часто не подозревают обмана, ведь чат-бот выглядит максимально правдоподобно.
Как уберечься от мошенничества
Чтобы не стать жертвой мошенников, следуйте нескольким простым, но эффективным правилам. Во-первых, никогда не вводите конфиденциальные данные в чат-ботах. Настоящие банки никогда не спрашивают пин-код, CVV2/CVC2, логин или пароль через мессенджеры. Если бот просит такие данные — это 100% мошенничество.
Во-вторых, используйте только официальные каналы связи с банком. К ним относятся:
- Мобильное приложение вашего банка, загруженное из официальных магазинов (Google Play, App Store).
- Официальный сайт банка, адрес которого указан в официальных источниках.
- Номер телефона службы поддержки, указанный на обратной стороне вашей платежной карты.
Если вам нужен чат-бот банка, ищите ссылку на него исключительно на официальном сайте или в официальном мобильном приложении. Избегайте переходов по подозрительным ссылкам, которые поступают в сообщениях или рекламе.
В-третьих, всегда проверяйте сервисы, где вводите свои данные. Обращайте внимание на название аккаунта: даже незначительное отличие в символах или дополнительные эмодзи могут указывать на подделку.
