Сайт и почта UKR.NET не работают: в компании сообщили подробности
7 марта 14:30Сегодня перестал работать известный украинский интернет-ресурс UKR.NET. Пользователям стали недоступны как лента новостей ukr.net, так и электронная почта, передает Коммерсантъ украинский со ссылкой на коммерческого директора Романа Скрипника.
«Домен UKR.NET по неизвестным причинам был отключен регистратором доменных имен. Решить проблему через службу поддержки регистратора не удалось. Надеемся, что мы сможем получить больше информации и выяснить причины и обстоятельства блокировки с началом рабочего дня офиса американской компании-регистратора»,
— сообщил Роман Скрипник.
Он отметил, что компания уже обратилась за помощью к чрезвычайному и полномочному послу Украины в США Оксане Маркаровой.
«Нам жаль, что миллионы украинских пользователей, которые ежедневно читают новости на портале UKR.NET и пользуются почтой @UKR.NET, не могут этого сделать сейчас. Мы делаем все возможное, чтобы восстановиться. В этом нам помогают многие неравнодушные люди»,
— отметил Скрипник.
Что делать пользователям
Чтобы восстановить важные данные с e-mail или закрыть аккаунт, пользователи UKR.NET могут попробовать обратиться лично в офис ООО Укрнет по адресу Голосеевский проспект, 26. Или отправить письмо на адрес [email protected].
Также работает круглосуточная служба поддержки клиентов по телефонам: 044 235 8 555, 050 204 14 24, 096 718 55 52, 063 367 29 29 29.