Информация вырвана из контекста: почему ИИ опасен для общества — Шереметьева-Турчин
29 апреля 17:37
Стремительное развитие искусственного интеллекта становится настоящим вызовом для сферы коммуникаций, PR и медиа. Инструменты, которые еще вчера казались инновационными, сегодня активно внедряются в ежедневную работу компаний и редакций. Однако вместе с возможностями ИИ приносит и серьезные угрозы, о которых часто умалчивают.
Во время панельной дискуссии «ИИ в коммуникациях: бизнесу и PR. В чем преимущества и где кроются скрытые угрозы?» Почему новые технологии могут подорвать финансовую стабильность медиа, каковы реальные последствия для общества и как важно учиться ответственно внедрять инновации — в материале «Коммерсант Украинский».
Технологические гиганты, такие как Google, активно развивают ИИ и инструменты на базе искусственного интеллекта, в частности IAO Review, что уже существенно меняет экосистему поиска информации. Об этом отметила заместитель генерального директора «РБК-Украина» Светлана Шереметьева-Турчин. И именно в этом она видит больше угроз, чем помощи.
«Если раньше, когда вы в поисковую систему вводили какой-то запрос, как приготовить какой-то пирог, или какой сегодня праздник, то поисковые системы выводили на первые страницы трастовые, проверенные сайты. Чем больше цитируемости, тем выше твоя позиция в выдаче. А теперь Google сам сразу дает ответ — короткий, структурированный по твоему запросу. И часто пользователям этого достаточно. Потребности переходить на сайты все меньше», — пояснила Светлана Шереметьева-Турчин.
По мнению Шереметьевой-Турчин, это изменение приводит к серьезным последствиям для медиа: сокращение трафика на сайты, падение доходов от рекламы, оптимизация штатов.
«Цепь последствий очень длинная. И это без учета рисков искажения информации, которая подается вырванной из контекста», — подчеркнула Светлана Шереметьева-Турчин.
Особую опасность, по ее словам, представляет использование ИИ в темах, связанных со здоровьем, безопасностью и другими критическими вопросами. Шереметьева-Турчин предупредила, там, где нужен глубокий анализ и баланс мнений, короткий ответ ИИ может ввести в заблуждение. Также есть необходимость четкой идентификации материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта.
«Если мы используем ИИ в создании контента, это должно быть открыто указано. Иначе это может привести к штрафам и потере доверия аудитории», — Светлана Шереметьева-Турчин.
В то же время, она признала, что искусственный интеллект также открывает новые возможности. Нам нужно находить пути, как интегрировать ИИ в свою работу на пользу — для анализа данных, автоматизации рутинных процессов. Впрочем, полностью исключить человеческий фактор пока невозможно.
«ИИ — это уже не будущее, это наше настоящее. И важно научиться жить с этим инструментом, максимально используя его преимущества и минимизируя риски», — подытожила Светлана Шереметьева-Турчин.
Таким образом, важно вовремя увидеть как новые возможности, так и реальные угрозы. Игнорировать влияние ИИ на информационное пространство невозможно. И задача медиа, бизнеса и общества — учиться работать с новыми технологиями сознательно, ища баланс между эффективностью и этичностью.
