Голосовой помощник будет помогать украинцам наладить общение с представителями власти
3 января 12:56
За пять лет в цифровом рейтинге ООН Online Service Index, который измеряет прогресс цифровых государств, Украина со 102-го места поднялись на 5-е. Об этом в интервью каналу «Рада» рассказал вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий — министр цифровой трансформации Михаил Федоров, информирует Коммерсант украинский.
И это далеко не все прорывные успехи. А в планах создание голосового помощника, через которого граждане смогут общаться с госслужащими.
Как отмечает министр, по отдельным категориям, например, «открытые данные», Украина сейчас третья в Европе, а по вовлеченности граждан в использование цифровых технологий — вообще первая в мире.
Свидетельством того, что успех Украины в цифровизации признал весь мир, по словам Михаила Федорова, является и то, что в 2024 году Дія вошла в список TIME Best Inventions, а сервис Брак онлайн по версии TIME — в список лучших изобретений.
Собственно, Дія продолжает быть среди наиболее популярных приложений украинцев. В 2024 году Дія находилась между Facebook и ChatGPT.
Минцифры есть чем отчитываться
То, что Украина заняла пятое место среди 193 стран мира в рейтинге Online Service Index, поднявшись на 97 позиций с 2018 года, не является основанием для успокоения. Минцифры активно работает над повышением цифровой грамотности. К примеру, на платформе Дія.Освіта доступно более 57 новых образовательных продуктов. Кроме этого, Дія.Освіта взяла бронзу Effie Award за информационную кампанию по кибергигиене.
Мобильное приложение Дія уже насчитывает 21,8 миллиона пользователей. Там уже доступны 28 документов и более 30 сервисов. Еще более 130 услуг — на портале Дія.
Оборонный кластер Brave1, который патронирует министерство, объединил более 3 200 технологических разработок: беспилотники, наземные роботы, средства РЭБ и системы связи. Из них более 230 разработок соответствуют стандартам НАТО. Впервые выданы гранты разработчикам ракет, а на поддержку инноваторов направили более 1,3 миллиарда гривен.
Дія.Бізнес перезапустил портал: здесь появились новые разделы, которыми воспользовались уже 300 тысяч человек. Сумма подписанных экспортных контрактов после участия в международных торговых мероприятиях составила 426,5 млн гривен, а сумма выданных/привлеченных грантовых средств от сети центров Дія.Бізнес — 123,4 млн гривен. Дія.City тоже демонстрирует результаты: здесь уже работают более 1 450 компаний и 94 тысячи специалистов. А вместе со Львовским ІТ Кластером запущена платформа CodeUA для поиска клиентов за рубежом.
Еще немного о планах на этот год
Михаил Федоров рассказал, что в 2025 году Минцифры продолжит развивать цифровую экосистему, сосредоточившись среди прочего на ускорении цифровой трансформации министерств и государственных учреждений.
«Мы работаем над созданием голосового помощника, через которого граждане смогут оставлять отзывы о различных ситуациях, с которыми они сталкиваются на уровне государственных услуг», — сказал министр.
По его словам, эта технология, которая разрабатывается на основе искусственного интеллекта, позволит категоризировать озвученную проблему относительно политики, которую формирует то или иное ведомство. Ответственный за направление чиновник будет получать push-уведомления через приложение «Дія.Офіс» и уже будет реагировать на озвученную проблему.
«Идеально будет потом на основе таких фидбеков от граждан сделать рейтинг этих государственных органов», — отмечает министр.
А еще при участии Минцифры начата подготовка к запуску 5G: первые тесты запланированы во Львове летом 2025 года. Также начато сотрудничество с Google.org для внедрения ИИ-трека для персонального тьюторинга. Речь идет об образовательном тренде, основанном на непосредственной встрече ученика и преподавателя. Кроме этого, готовится открытие AI Center of Excellence — международного хаба для внедрения ИИ в государственный сектор.
