Понад 37 мільйонів звернень за рік: у Мінцифри назвали найпопулярніші послуги порталу “Дія”
20 Травня 15:44
ЕКСКЛЮЗИВ
Понад 37 мільйонів запитів за рік — портал “Дія” остаточно став “цифровим паспортом” українця. У відповідь на запит «Комерсант Український» Міністерство цифрової трансформації оприлюднило ключові цифри, бюджет на 2025 рік та пояснило, як саме захищають персональні дані мільйонів користувачів. Що саме користувачі шукають у “Дії” найчастіше, скільки коштує її робота платникам податків та як захищають наші персональні дані — розповідаємо у матеріалі.
У 2024 році з використанням засобів Порталу “Дія” користувачі скористались послугами понад 37 мільйонів разів, — повідомив Олексій Вовк.
За словами в.о. директора директорату — начальника відділу Міністерства цифрової трансформації Олексія Вовка, на початку 2025 року до ТОП-3 найпопулярніших послуг увійшли:
- “Зимова підтримка” — соціальна допомога для громадян у зимовий період;
- “Витяг про місце проживання” — необхідний документ для реєстрації чи підтвердження адреси;
- “Довідки ОК-5 та ОК-7” — важливі для оформлення пенсій та соціальних виплат.
Бюджет на 2025: понад 736 мільйонів гривень
Згідно з бюджетною програмою “Електронне урядування”, затвердженою наказом Міністерства цифрової трансформації, у 2025 році на підтримку Порталу “Дія” передбачено 736,5 млн грн.
Видатки на створення, модернізацію, розвиток, адміністрування і забезпечення функціонування єдиного державного вебпорталу електронних послуг передбачені у розмірі 736 549,8 тис. грн, — уточнив Вовк.
Читайте також: Новий рівень “Дії”: як штучний інтелект допомагатиме українцям з документами
Безпека даних: сертифікат ISO та постійний моніторинг
Відповідаючи на запит щодо захисту персональних даних, посадовець наголосив, що ДП “ДІЯ” впровадило систему управління інформаційною безпекою, сертифіковану за міжнародним стандартом ISO/IEC 27001:2022.
Постійно вживаються ряд комплексних технічних та організаційних заходів, в тому числі моніторинг, спрямованих на забезпечення безпеки інформації, — пояснив Вовк.
Зокрема, йдеться про криптографічний захист, гарантії конфіденційності, цілісності та доступності даних, а також про заходи, що забезпечують стійкість системи до кібератак.
Отже, стрімке зростання користування Порталом “Дія” свідчить про те, що цифрові послуги стали невіддільною частиною щоденного життя українців. Водночас із масштабуванням сервісів зростає і відповідальність держави щодо захисту персональних даних та ефективного використання бюджетних коштів.
Читайте нас у Telegram: головні новини коротко
