Instagram, Facebook i Google практично офіційно викрито у таємному прослуховуванні користувачів. У цьому зізналася рекламна компанія Cox Media Group (CMG), яка співпрацює з цими техногігантами, повідомляє Комерсант український з посиланням на Українські новини.
Зізнання CMG трапилося під час однієї з презентацій компанії. Згідно з презентацією, компанія для таргетування реклами застосовує технологію “активного прослуховування” (Active Listening). Завдяки цій технології штучний інтелект підслуховує усі розмови, що ведуться поблизу телефона та аналізує дії користувача в мережі. Причому Active Listening здатна захоплювати будь-які звуки через мікрофони смартфонів, незалежно від моделі пристрою. Алгоритми Active Listening обробляють отриману інформацію, що дозволяє надавати клієнтам найточнішу та найбільш релевантну рекламу.
Для ілюстрації роботи системи наводиться приклад: якщо користувач говорить фразу “потрібна нова футболка” поблизу свого телефону, він незабаром почне бачити велику кількість таргетованої реклами футболок.
Читайте нас в Telegram: головні новини коротко
Серед головних клієнтів CMG зазначені такі технологічні гіганти, як Google, Amazon та Meta (материнська компанія Facebook та Instagram). Однак після оприлюднення інформації про використання Active Listening, Google та Meta поспішно видалили будь-які згадки про CMG зі своїх ресурсів.
Реакція компаній на цю інформацію була різною. Amazon заявив ЗМІ, що вони знають про існування цього сервісу, але ніколи ним не користувалися. Facebook (Meta) повідомив, що вони “почали термінову перевірку” цієї інформації після звернення ЗМІ.