Інформація вирвана з контексту: чому ШІ небезпечний для суспільства — Шереметьєва-Турчин
29 Квітня 17:37
РОЗБІР ВІД 
Стрімкий розвиток штучного інтелекту стає справжнім викликом для сфери комунікацій, PR та медіа. Інструменти, які ще вчора здавалися інноваційними, сьогодні активно впроваджуються у щоденну роботу компаній і редакцій. Однак разом із можливостями ШІ приносить і серйозні загрози, про які часто замовчують.
Під час панельної дискусії “ШІ у комунікаціях: бізнесу та PR. У чому переваги та де криються приховані загрози?” Чому нові технології можуть підірвати фінансову стабільність медіа, якими є реальні наслідки для суспільства та як важливо вчитися відповідально впроваджувати інновації – у матеріалі «Комерсант Український».
Технологічні гіганти, такі як Google, активно розвивають ШІ та інструменти на базі штучного інтелекту, зокрема IAO Review, що вже суттєво змінює екосистему пошуку інформації. Про це зазначила заступниця генерального директора “РБК-Україна” Світлана Шереметьєва-Турчин. І саме в цьому вона бачить більше загроз, аніж допомоги.
“Якщо раніше, коли ви в пошукову систему вводили якийсь запит, як приготувати якийсь пиріг, чи яке сьогодні свято, то пошукові системи виводили на перші сторінки трастові, перевірені сайти. Чим більше цитованості, тим вища твоя позиція у видачі. А тепер Google сам одразу дає відповідь — коротку, структуровану за твоїм запитом. І часто користувачам цього достатньо. Потреби переходити на сайти все менше”, — пояснила Світлана Шереметьєва-Турчин.
На думку Шереметьєвої-Турчин, ця зміна призводить до серйозних наслідків для медіа: скорочення трафіку на сайти, падіння доходів від реклами, оптимізація штатів.
“Ланцюг наслідків дуже довгий. І це без урахування ризиків спотворення інформації, яка подається вирваною з контексту”, — підкреслила Світлана Шереметьєва-Турчин.
Особливу небезпеку, за її словами, становить використання ШІ у темах, пов’язаних із здоров’ям, безпекою та іншими критичними питаннями. Шереметьєва-Турчин попередила, там, де потрібен глибокий аналіз і баланс думок, коротка відповідь ШІ може ввести в оману. Також є необхідність чіткої ідентифікації матеріалів, створених за допомогою штучного інтелекту.
“Якщо ми використовуємо ШІ у створенні контенту, це має бути відкрито зазначено. Інакше це може призвести до штрафів і втрати довіри аудиторії”, – Світлана Шереметьєва-Турчин.
Водночас, вона визнала, що штучний інтелект також відкриває нові можливості. Нам потрібно знаходити шляхи, як інтегрувати ШІ у свою роботу на користь — для аналізу даних, автоматизації рутинних процесів. Втім, повністю виключити людський фактор наразі неможливо.
“ШІ — це вже не майбутнє, це наше сьогодення. І важливо навчитися жити з цим інструментом, максимально використовуючи його переваги та мінімізуючи ризики”, — підсумувала Світлана Шереметьєва-Турчин.
Отже, важливо вчасно побачити як нові можливості, так і реальні загрози. Ігнорувати вплив ШІ на інформаційний простір неможливо. І завданням медіа, бізнесу і суспільства — вчитися працювати з новими технологіями свідомо, шукаючи баланс між ефективністю й етичністю.
