Що нового в Telegram Ads і месенджері: головні фішки про які варто знати бізнесу. Думка експерта Netpeak

Telegram вже давно перестав бути просто месенджером — він перетворився на повноцінну платформу комунікації, контенту та реклами. Саме тому його дедалі активніше використовують бренди з e-commerce, EdTech, фінансової ніші, медіа та локальних сервісів. За останні півроку Telegram Ads отримав низку оновлень, а сам месенджер — важливі функціональні зміни. Разом вони створюють нові точки дотику з аудиторією: точні, нативні, з високим рівнем довіри.
У цій колонці — розгляну ключові зміни, які варто врахувати власникам бізнесу, СЕО та маркетинг-директорам.
Telegram Ads: з лаконічного формату — в ефективний канал залучення
Telegram Ads не обіцяє революційних форматів чи глибокого таргетингу. Його сила — у лаконічності й контексті. Один рекламний блок, короткий текст (до 160 символів), мінімум візуального шуму. І навіть із банерами цей формат не перевантажує користувача. На відміну від соцмереж, де реклама буквально всюди, Telegram зберігає баланс: оголошення помітні, але ненав’язливо, інтегрується у стрічку каналів.
Що варто знати бізнесу:
- Реклама показується лише в каналах, а не в особистих чатах і це формує довіру аудиторії (за дослідженням, рівень довіри до контенту в Telegram-каналах навіть вищий, ніж на телебаченні).
- Ручна модерація креативів — гарантія відсутності шахрайських оголошень, що посилює довіру до платформи.
- Низька конкуренція в Telegram Ads дозволяє брендам отримувати перегляди за низьким CPM (Cost Per Mille) — вартість тисячі показів реклами (від €0,5).
У Telegram лідирує той, хто вміє донести суть за кілька секунд. Ми рекомендуємо будувати креативи за такими принципами:
Чітке УТП та конкретні цифри, що одразу фокусують увагу (наприклад: “Знижка 30% до 20 травня”).
Ніякої води — меседж має бути лаконічним, релевантним і зрозумілим з першого погляду.
Емоджи — не для прикраси, а як візуальні маркери, що виділяють ключову інформацію у стрічці.
Інсайт: навіть у медійних кампаніях ефективність реклами залежить не тільки від CPM, а від того, в яких каналах та контексті з’являється ваш креатив.
Telegram Ads для малого та середнього бізнесу: доступність без компромісів
Бренди можуть обрати один із двох підходів:
№1. Self-service (від €500) — самостійний запуск через рекламний кабінет. Доступні підтримка, автоматичні звіти, відеоуроки з використання платформи та функція прискорення показу оголошень.
№2. Під ключ (від €1500 + €500 бюджет на рекламу) — розробка стратегії, створення креативів, підбір каналів, запуск кампанії та супровід від фахівців.
Це дозволяє навіть невеликому бізнесу протестувати канал без масштабних витрат — і оцінити його ефективність у дії.
Telegram vs Meta: не конкуренти, а різні ролі в стратегії
Telegram не замінює Meta — він виконує іншу функцію в маркетинговій екосистемі. Якщо Meta — це масштаб, гнучкість форматів і глибокий таргетинг, то Telegram — про увагу, довіру та фокус. Ці платформи не конкурують, а доповнюють одна одну — особливо в стратегічних кампаніях.
Telegram Ads буде ефективним, коли ви:
- бажаєте достукатися до лояльної та залученої аудиторії нішевих каналів або медіа;
- шукаєте платформу з модерацією, яка здатна пояснити свої рішення, надати рекомендації для запуску та має прозорі правила розміщення;
- готові протестувати гіпотезу швидко і без креативного перевантаження — у форматі, який одразу потрапляє в поле зору.
Зміни в інтерфейсі месенджера — це не лише про зручність. Це зміна патернів споживання контенту. А отже — і вплив на те, як і де люди звертають увагу на вашу рекламу.
6 нових функцій Telegram, які впливають на поведінку користувача (і на вашу рекламу), про які ви могли не знати
- Розширений пошук — тепер можна бачити результати в каналах, особистих чатах та групах окремо. Це значно пришвидшує навігацію.
- Зручніше пересилання повідомлень — при пересиланні чату видно, куди саме надсилається повідомлення, що зменшує помилки.
- Видалення каналів (лише в декстоп-версії) — тепер, виходячи з каналу, можна одразу видалити його з папки. Раніше для цього потрібно було зробити кілька дій.
- Покращене керування папками: у преміум-акаунтах тепер можна додавати емодзі з набору Premium безпосередньо в назву папки — для зручнішої навігації та персоналізації.
- Функція Stars — можливість обмежити отримання повідомлень тільки платними зверненнями. Це новий спосіб монетизації для публічних осіб і брендів.
- Преміум-переваги — більше каналів для підписки, додаткові реакції, підвищені ліміти, вимкнення реклами. У нас навіть є жарт: користувачі купують Premium, щоб прибрати рекламу, а ми — щоб її показати.
Інсайт: користувачі купують Premium, щоб вимкнути рекламу, а у нас в Netpeak (1 із жартів) — щоб її навпаки бачити.
Telegram — це канал, який базується на довірі аудиторії. Тут важливі релевантний контент, чіткий меседж і повага до часу користувача. Це точно не заміна іншим рекламним майданчикам, а додатковий інструмент у маркетинговій стратегії.
Рекомендую тестувати Telegram не через популярність, а орієнтуючись на результати: у той час, як конкуренція в Meta зростає, а third-party cookies стають менш ефективними, месенджери набувають значення як новий формат медіа і Telegram сьогодні — один із каналів з високим потенціалом для комунікації з аудиторією.