AliExpress загрожують штрафи до 6% обороту: що сталося
19 Червня 19:32
Європейська комісія офіційно відкрила справу проти китайської онлайн-платформи AliExpress за підозрою в порушенні Закону про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA) — законодавчого акта, який регулює відповідальність великих онлайн-платформ за безпеку контенту та товарів. Про це повідомляє «Комерсант Український» із посиланням на матеріал FT.
Платформу звинувачують у системних провалах у сфері боротьби з продажем небезпечної та незаконної продукції, включно з підробленими ліками, токсичними дитячими іграшками та іншими товарами, що можуть становити загрозу для здоров’я споживачів. За даними Єврокомісії, платформа AliExpress продавала товари, які мають серйозні протипоказання або не відповідають вимогам безпеки, без належного контролю чи попереджень для покупців.
Єврокомісія звинуватила AliExpress у порушенні цифрових правил ЄС: що відомо
За версією Брюсселя, популярний китайський маркетплейс:
- не провів належної оцінки ризиків, пов’язаних з обігом незаконних товарів;
- не забезпечив ефективної системи обробки скарг та повідомлень користувачів;
- не дотримується зобов’язань із прозорості реклами та роботи алгоритмів рекомендацій;
- не забезпечив простежуваність продавців, зокрема в межах партнерських програм;
- не надав дослідникам необхідного доступу до даних, як того вимагає DSA.
Окрім того, платформа не змогла належним чином карати порушників, дозволяючи їм повторно розміщувати небезпечні товари під іншими іменами або обліковими записами.
Що таке DSA і чому це важливо
DSA — ключовий цифровий закон, який набув чинності в ЄС у 2023 році. Його мета — захистити користувачів від шкідливого контенту, дезінформації, шахрайських продуктів і надмірного збору даних. Платформи з понад 45 млн користувачів у ЄС отримали статус дуже великих онлайн-платформ (VLOP) і тепер підпадають під найсуворіший рівень контролю.
AliExpress входить до переліку таких платформ із квітня 2023 року. Порушення DSA може обійтися їй у штраф до 6% глобального річного обороту. Оборот AliExpress складає близько 130 млрд доларів на рік. У випадку системної відмови виконувати вимоги, Єврокомісія має право заблокувати платформу в межах ЄС.
Цей крок Брюсселя став частиною ширшої ініціативи щодо посилення регуляції китайських онлайн-маркетплейсів, зокрема Shein та Temu, яких також підозрюють у порушеннях — від непрозорої роботи до ввезення небезпечних товарів.
За словами ексєврокомісара з внутрішнього ринку Тьєррі Бретона, “захист споживачів — наш пріоритет”, і жодна платформа “не повинна мати імунітет до відповідальності”.
Читайте також: В ЄС посилять контроль за Temu та іншими онлайн-платформами
AliExpress під прицілом ЄС: відповідь компанії
У відповідь на звинувачення AliExpress заявила, що визнає серйозність претензій та готова до співпраці. Платформа вже надала ЄС юридично зобов’язувальні обіцянки, серед яких:
- посилення контролю над партнерами;
- перевірка рекламного контенту;
- обмеження на продаж деяких категорій товарів;
- посилення модерації оголошень.
AliExpress також підтвердила, що веде діалог із Єврокомісією й планує вдосконалити внутрішні процедури перевірки постачальників.
Ми впевнені, що позитивний та відповідний вимогам результат буде досягнуто завдяки продовженню нашого взаємного діалогу з Комісією для вирішення будь-яких питань, що залишилися щодо Угоди про цифрові послуги (DSA), — заявили в AliExpress.
Перспективи для AliExpress на євроринку
Єврокомісія продовжить розслідування. Якщо виявить, що заходи компанії є недостатніми або поверхневими, платформа може бути оштрафована або тимчасово обмежена в роботі в межах ЄС.
Ця справа стане перевіркою ефективності нового цифрового законодавства, яке має забезпечити єдиний безпечний простір для онлайн-торгівлі в ЄС. Її результат матиме наслідки не лише для AliExpress, а й для всіх іноземних маркетплейсів, які працюють на європейському ринку.
Онлайн-маркетплейс AliExpress: яку інформацію необхідно знати
AliExpress — це міжнародна онлайн-платформа електронної комерції, створена у 2010 році китайською компанією Alibaba Group. Вона спеціалізується на роздрібних продажах товарів від китайських виробників та постачальників по всьому світу. AliExpress пропонує широкий асортимент продукції — від одягу, електроніки, побутової техніки до косметики та аксесуарів — за привабливими цінами.
Платформа працює за моделлю маркетплейсу: продавці розміщують свої товари, а покупці можуть безпосередньо замовляти їх через сайт або мобільний додаток. AliExpress активно популяризує ідею доступного шопінгу, пропонуючи знижки, акції та безкоштовну доставку в багато країн.
Водночас AliExpress неодноразово критикували через низьку якість деяких товарів, проблеми з безпекою, а також порушення авторських прав та поширення контрафактної продукції. У відповідь на це платформа посилює контроль і співпрацює з регуляторами.
AliExpress залишається одним із найбільших гравців на глобальному ринку електронної комерції, з мільйонами користувачів по всьому світу та впливом на сучасний споживчий ландшафт.
Читайте нас у Telegram: головні новини коротко
